Gyakran feltett kérdések

Amit érdemes tudni az érkezéstől a távozásig!


Mikor lehet elfoglalni a szobát és mikor kell elhagyni?
A szobákat az érkezés napján 14:00-tól foglalhatja el és a távozás napján kérjük 10:00-ig szíveskedjen elhagyni azt.


Tudom használni a wellness részleget miután elhagytam a szobát?
Igen, a fürdőbelépő érvényes az utazás napján is, egész napra.


Meddig tart nyitva a wellness részleg?
Wellness részlegünk 8:00-tól este 19:30-ig, a fürdő reggel 8:00-tól este 19:30-ig tart nyitva.


Hány órától tudok reggelizni?
A svédasztalos reggelit 7:00 és 10:00 között tudja elfogyasztani az étteremben.


Lehet ebédelni a szállodában?
Igen, 12:00 és 15:00 között. A napi ajánlat iránt érdeklődjön éttermi személyzetünknél.


Az étkezések menüs vagy svédasztalos rendszerben működnek?
A reggeli svédasztalos, az ebéd menüs rendszerben, illetve á la carte, a vacsora létszámtól függően menüs vagy svédasztalos formában történik.


Babaágyat és egyéb baba-barát szolgáltatásokat biztosít-e a szálloda?
Igen, korlátozott számban rendelkezésükre áll babaágy, babakád, etetőszék, melyekre vonatkozó igényét kérjük érkezés előtt jelezze recepciónkon.


Van internet a szállodában?
A szálloda a teljes területén, beleértve a szobákat is, vezeték nélküli internet hálózattal rendelkezik.


Fizethetek-e SZÉP-kártyával?
Igen. OTP, K&H, és MKB SZÉP-kártyát fogadunk el. Az idegenforgalmi adó nem fizethető SZÉP-kártyával. Ennek mértéke 2017-ben 500 Ft/fő/éj.


Fürdőköpenyt vigyek?
Nem szükséges, bérelhető 1.000 Ft/fő/tartózkodás áron. Csak felnőtt méretű köntös áll rendelkezésünkre.


Hol lehet dohányozni a szállodában?
A szálloda nem dohányzó. Az arra kijelölt helyeken engedélyezett a dohányzás. Szobában és közösségi helyeken való dohányzásért egyszeri extra takarítási díjat számítunk fel, melynek értéke 15.000 Ft. Felhívjuk kedves Vendégeink figyelmét, hogy szobában, nyitott ablaknál való dohányzás sem megengedett, szobában való dohányzásnak minősül.